Atualmente os equipamentos são menores e podem agregar mais conexões. Nos primeiros tempos de VoIP, prevalecia o protocolo H323, criado mais para o mundo telecom e que funciona com equipamentos caros e complexos. A redenção veio com o SIP ( session Iniciation Protocol), que é m protocolo mais flexível e com semântica semelhante ao HTTP, todo em texto, permitindo aplicações mais simples e leves, barateando o custo com hardware e desenvolvimento. Com o SIP é possível montar um sistema de VoIP no PC com proxy e fazer o gerenciamento de um grande número de ramais, além dos equipamentos SIP serem de 20% a 30% mais baratos do que o H323. Os mais vendidos atualmente são os gateways com SIP. No futuro é previsto um telefone IP em casa mesa nas empresas. O preço de um aparelho desses, que reúne linha telefônica e rede de dados custa de 300 a mil dólares.
As operadoras de telefonia tratam de reforçar a infra-estrutura, aumentar a capacidade de banda e oferecer serviços IP, a Embratel por exemplo já oferece desde o projeto até a implantação e o gerenciamento da rede VoIP a clientes como White Martins e Petrobrás.
A qualidade da transmissão vai depender do link - a condição ótima é uma tempo de latência igual ou menor do que 100 milissegundos ou banda de 8 a 10 Kbps por canal de voz.
As empresas que adotam VoIP devem gerenciar a banda por endereço IP ou tipo de serviço (HTTP, FTP, etc), definir o que deve ser garantido e o que fazer com a sobra, ou seja, não dá para fazer um download e conversar ao mesmo tempo, é preciso definir o que tem maior prioridade.
- ACCESS GATEWAY
Dispositivo multiprotocolo que faz a interface entre a rede IP e os vários tipos de conexão com o usuário.
- ADPCM
(Adaptive Differencial Pulse Code Modulation) Modularização utilizada na conversão do som analógico em digital de alta qualidade, de forma a evitar ruídos e degradação do sinal de voz.
- DSP
(Digital Signal Processor) Processador digital de sinais que divide a voz em partes e as armazena em pacotes de voz.
- G.711
Padrão de codificação dos pacotes de voz para o transporte pela rede IP.
- H.323
Protoloco para transmissão de áudio e vídeo em redes IP.
- MEDIA GATEWAY
Equipamento que transforma os sinais de voz recebidos da rede telefônica convencional (PSTN) em pacotes de dados e transporta pela rede IP até outro média gateway, que converterá os pacotes em sinais de voz.
- MGCP
(Media Gateway Control Protocol) Protocolo responsável pela comunicação entre as redes convencionais de telefonia (PSTN) e as redes convergentes (NGN), baseadas na comutação por pacotes e, principalmente, em IP.
- NGN
(Nest Generation Network) Redes de comunicação que utilizam interfaces e protocolos abertos e têm capacidade de transmitir voz, dados, imagens, som e vídeo ao mesmo tempo.
- PSTN
(Public Switched TelephoneNetwork) Rede telefônica publica convencional.
- QoS
(Quality of Service) Padrão de qualidade definido para transmissão de voz ponta a ponta pela rede IP sem atrasos.
- RSVP
(Resouce Reservation Protocol) Protocolo que permite a reserva de recursos por meio da rede IP. As aplicações que rodam em um sistema IP podem usar o RSVP para indicar a natureza dos pacotes que querem receber.
- RTCP
(Real Time Control Protocol) Protocolo que monitora a qualidade determinada (QoS) para a transmissão de voz em rede IP.
- RTTP
(Real Time Transport Protocol) Protocolo que faz o transporte em tempo real dos pacotes de dados de voz encapsulados pelo IP e controla a ordem de chegada desses pacotes ao seu destino.
- SIP
(Session Initiation Protocol) Protocolo de servicos de telefonia similar ao H.323.
- SOFTSWITCH
Também chamado de Media Gateway Controller, é o responsável pela inteligência das redes NGN. Controla os media gateways e todo o processamento das chamadas na rede de pacotes.
- TAPI
(Telephony API) Interface programável que permite às aplicações de um cliente Windows acessar serviços de voz num servidor.
- TRUNK
Canal de comunicação que administra grande volume de sinais de voz e dados simultaneamente.
